¿Es Necesario Mayor Control en la Industria del Juego Online?

El Auge de los Casinos Online y la Necesidad de Regulación

Los juegos de azar online han experimentado un crecimiento vertiginoso desde la década de 1990, superando en popularidad y volumen de transacciones a los casinos tradicionales. Las ventajas que ofrecen estos sitios como la comodidad de jugar desde cualquier lugar y en cualquier momento, el ahorro de dinero, una mayor variedad de juegos y el anonimato, son factores que han contribuido a su crecimiento.

Sin embargo, esta modalidad también presenta dificultades en términos de control y supervisión de los usuarios, especialmente en lo que respecta a la prevención del juego entre menores de edad y personas con problemas de adicción al juego.

Ludopatía: Un Problema Grave y Creciente

La ludopatía es un trastorno de salud mental que se caracteriza por la imposibilidad de controlar la urgencia de apostar, sin importar las consecuencias negativas que esto pueda tener en la vida de la persona afectada. Este trastorno puede tener graves repercusiones en la salud mental, las relaciones familiares, el desarrollo profesional, la estabilidad financiera y la situación legal de los afectados.

Reconocido como enfermedad mental desde 1980 por la Asociación de Psiquiatría Americana y desde 1992 por la Organización Mundial de la Salud, la ludopatía afecta a una proporción de jugadores que no pueden resistir la estimulación del sistema de recompensa cerebral que produce el juego, generando una adicción similar a la que provocan el alcohol y otras drogas.

El Papel del Juego Responsable en la Prevención de la Ludopatía

El Juego Responsable es un conjunto de medidas diseñadas para promover comportamientos seguros en el juego y evitar la aparición de problemas asociados con la adicción al juego. Estas medidas, desarrolladas por los operadores de casinos y la administración pública en países donde el juego online está regulado, incluyen entre otras:

• Identificación de los jugadores al registrarse para prevenir el acceso de menores de edad.
• Propaganda interna sobre los problemas de la adicción al juego y promoción de la autoexclusión.
• Campañas de sensibilización para los empleados de los casinos online para identificar y reportar a jugadores problemáticos.
• Información en la página sobre centros de ayuda, canales y organizaciones para personas con problemas de adicción al juego.

A pesar de estas medidas, sigue existiendo la necesidad de una regulación más estricta para evitar que las personas vulnerables accedan a sitios de juego online.

El Caso de Perú: Un Primer Paso hacia la Regulación del Juego Online

Hasta hace poco, Perú no contaba con ninguna normativa que regulara el juego online. Sin embargo, con la promulgación de la ley 31.557 en agosto de 2022, se dio un primer paso hacia la regulación de los juegos y las apuestas deportivas online en el país. Este es un importante avance hacia la implementación de políticas de Juego Responsable de manera sistemática en todas las plataformas de juego online.

Recomendaciones Finales

Es imperativo que los reguladores de juego a nivel global pongan en marcha medidas más estrictas para prevenir la ludopatía y proteger a los usuarios más vulnerables. La implementación de políticas de Juego Responsable es una medida fundamental en este sentido, pero aún queda mucho camino por recorrer en términos de regulación y supervisión de la industria del juego online.